Sincronização de Leads do Facebook



🚀 Primeiros Passos com a Integração e Sincronização de Leads do Facebook

Guia oficial de orientação para Lojistas ou Fornecedores da plataforma Chat-Bot

Este material foi especialmente elaborado para oferecer um entendimento completo — e ao mesmo tempo simples — sobre como funciona o Complemento de Integração e Sincronização de Leads do Facebook dentro da plataforma Chat-Bot. Ele serve como uma referência contínua para quem deseja dominar todos os detalhes do processo de captura automática de leads, sincronização, automação e conversão através do WhatsApp utilizando a API oficial da Meta Business.


📘 VISÃO GERAL DO ADDON

Este guia apresenta, de forma clara e estruturada, o funcionamento essencial do módulo de Sincronização de Leads do Facebook integrado ao Chat-Bot.
Para configurações aprofundadas, recomenda-se consultar também:

  • Guia de Instalação

  • Guia de Configurações Avançadas

Aqui, porém, você terá uma visão prática e direta do fluxo de operação desde a captura até a conversão.


🔍 O que este complemento faz?

O complemento de Sincronização de Leads conecta, de forma direta e segura, seus anúncios de Facebook Lead Ads à plataforma Chat-Bot, permitindo que você:

  • 🔄 Capture leads automaticamente enviados através dos formulários do Facebook.

  • 👤 Crie contatos em tempo real na sua base de dados do Chat-Bot.

  • 💬 Interaja imediatamente com seus leads pelo WhatsApp, seja por fluxos automatizados ou mensagens personalizadas.

  • 📈 Acompanhe conversões reais desde o anúncio até a conversa no WhatsApp, proporcionando insights estratégicos.

Tudo isso de forma automática, sem precisar baixar planilhas, importar arquivos ou executar processos manuais.


💼 Principais Benefícios — Valor de Negócio

Resposta Rápida e Inteligente

O tempo entre a geração do lead no Facebook e sua chegada ao Chat-Bot é praticamente instantâneo — permitindo abordagens imediatas, fundamentais para conversão.

📈 Aumento de Conversão

Leads contactados rapidamente pelo WhatsApp chegam a ter até 80% mais chances de conversão.
O complemento foi projetado exatamente para acelerar essa jornada.

🤖 Gestão Automatizada

Nada de planilhas, importações ou operações manuais:
Toda a sincronização é feita automaticamente, 24/7.

🧩 Dados Completos e Estruturados

Cada campo do formulário de lead é registrado de forma organizada, facilitando:

  • segmentação

  • personalização

  • métricas precisas

  • automações avançadas


🔄 Como funciona a sincronização de leads do Facebook?

O processo é simples, direto e totalmente automatizado:

  1. 👉 O usuário preenche um formulário de Lead Ads no Facebook.

  2. 📡 O Facebook envia um webhook contendo os dados do lead.

  3. 🧠 O Chat-Bot recebe o webhook, processa os dados e cria automaticamente um novo contato.

  4. 🤖 Automação opcional:

    • envio de mensagens no WhatsApp

    • gatilhos de campanhas

    • notificações internas

  5. 📁 O lead fica disponível imediatamente na base de contatos, pronto para follow-up e fluxos avançados.


🛠️ Roteiro de Implementação — Passo a Passo Completo

A seguir, o fluxo ideal para implementação estruturada e sem falhas.


Fase 1: Instalação e Configuração (Super Administrador)

Esta etapa é exclusiva para administradores da plataforma Chat-Bot.

Ações necessárias:

  • 📥 Instalar o complemento no painel administrativo

  • 🔧 Ativar o recurso em planos de assinatura específicos

  • ⏱️ Configurar cron jobs no servidor para processar leads regularmente

⚙️ IMPORTANTE:
Esta fase exige acesso técnico ao painel da plataforma e ao ambiente do servidor.


Fase 2: Integração com o Facebook (Lojista ou Fornecedor)

Cada Lojista ou Fornecedor que tiver o recurso habilitado poderá realizar a própria integração.

Passos essenciais:

  1. 👨‍💻 Criar uma conta de desenvolvedor Meta

  2. 🏗️ Criar um aplicativo Meta

  3. 🔄 Configurar o webhook e inserir a URL fornecida pelo Chat-Bot

  4. 🌐 Conectar suas Páginas do Facebook ao aplicativo

  5. 🧪 Realizar testes usando formulários de Lead Ads

Essa etapa garante que cada empresa tenha sua própria integração segura e independente.


Fase 3: Otimização e Escalabilidade

Com o sistema funcionando:

  • Crie campanhas otimizadas de geração de leads

  • Configure automações inteligentes para nutrir os leads automaticamente

  • Monitore métricas e ajuste campanhas com base no desempenho

  • Expanda campanhas que apresentarem alta performance


  • 🌐 Limitação Ambiental Importante

O Meta exige URL pública com SSL para validar webhooks.
Portanto, ambientes locais ou domínios sem HTTPS não são suportados.


🚀 Pronto para Começar?

Siga, na ordem, os guias fundamentais para uma implementação sem dificuldades:

  1. 📥 Guia de Instalação

  2. ⚙️ Guia de Configurações

  3. 🔧 Guia de Integração com Facebook

Se surgir qualquer dúvida técnica, consulte:

📚 Perguntas Frequentes (FAQ)
para diagnóstico imediato de problemas comuns.



** O tempo é base no fuso horário America/New_York