Este guia oferece um passo a passo completo e aprofundado para configurar corretamente a integração com a API da OpenAI dentro do Chat-Bot, possibilitando o funcionamento pleno do Assistente de IA e do Bot de Conhecimento.
A partir dessas configurações, seu assistente poderá interpretar informações, compreender o conteúdo dos arquivos carregados e responder aos usuários via WhatsApp com inteligência avançada — tudo baseado na infraestrutura oficial da Meta Business API e no ecossistema robusto do Chat-Bot.
Antes que o Assistente de IA do Chat-Bot possa operar e responder de forma inteligente, é necessário integrar corretamente a API da OpenAI.
Essa integração permite que o sistema utilize modelos avançados como:
GPT-3.5 Turbo
GPT-4
GPT-4o e versões otimizadas
Esses modelos são os responsáveis por interpretar perguntas, analisar seus documentos e gerar respostas precisas em tempo real.
A OpenAI agora utiliza o conceito de Projetos para gerenciamento de chaves, modelos e limites. Isso garante maior segurança, organização e controle de recursos.
A seguir, está o procedimento completo:
Acesse a plataforma da OpenAI.
Crie uma nova conta ou faça login.
Conclua todas as verificações obrigatórias, incluindo verificação telefônica.
Acesse a seção Projetos na barra lateral.
Clique em Criar novo projeto.
Na janela exibida, defina um nome significativo — por exemplo:
"Assistente de IA – Chat-Bot"
Clique em Criar projeto.
📌 Importante:
O ID do Projeto será exibido em seguida.
Ele é essencial para integrações avançadas. Guarde-o.
Certifique-se de que está dentro do projeto correto.
Acesse Limites.
Em Uso do Modelo, habilite os modelos desejados:
gpt-3.5-turbo – o mais usado, ótimo custo-benefício
gpt-4 – indicado para raciocínios mais longos e complexos
gpt-4o-mini – muito rápido e econômico
💼 Melhor prática: habilite apenas os modelos realmente necessários.
Modelos adicionais podem ser ativados depois.
Vá até Chaves de API.
Clique em Criar nova chave secreta.
Defina um nome claro, por exemplo:
"Chat-Bot-AI-Assistant-Production"
Gere a chave e copie imediatamente.
⚠️ Atenção crítica de segurança:
A chave não poderá ser visualizada novamente
Não compartilhe
Não publique
Não salve em locais inseguros
Se houver suspeita de vazamento, revogue e crie outra imediatamente.
Acesse Configurações → Faturamento
Cadastre um método de pagamento válido
Configure limites para controle de custos
Sem essa etapa, a API poderá ser bloqueada no ambiente de produção.
Após obter sua chave e preparar o projeto, é hora de ativar a integração no Chat-Bot.
Faça login no Painel Administrativo do Chat-Bot.
No menu lateral, acesse Configurações.
Selecione Configurações do Aplicativo.
Dentro da seção Integração de IA, configure os seguintes itens:
Ative o recurso “Ativar OpenAI no chat”.
Escolha o modelo desejado na lista suspensa:
GPT-3.5 Turbo – recomendação geral
GPT-4 – respostas avançadas e sofisticadas
Modelos adicionais – conforme configurado no seu Projeto OpenAI
No campo Chave Secreta da OpenAI, cole sua chave gerada anteriormente.
⚠️ Certifique-se de que:
Não existam espaços extras
A chave inicie com sk-
O texto esteja completo
Clique em Salvar Alterações.
Você deverá ver uma confirmação de sucesso.
Após a integração estar ativa, prossiga para:
➡️ Criar um Assistente de IA
Aqui você configurará:
Base de conhecimento
Arquivos de treinamento
Parâmetros do assistente
Ações inteligentes
Regras de ativação
Essa etapa transforma sua integração em um assistente real, ativo e operacional.
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