Painel de Gerenciamento de Webhooks


Painel de Gerenciamento de Webhooks


🎛️ Painel de Gerenciamento de Webhooks de E-commerce — Chat-Bot

Administração completa e centralizada das integrações de Webhooks para operações de e-commerce

O Painel de Gerenciamento de Webhooks do Chat-Bot foi desenvolvido para oferecer controle total sobre todas as integrações de automação que dependem de comunicação entre plataformas externas e o sistema interno.
Esse painel proporciona uma visão clara e unificada de configurações, endpoints, testes, performance e segurança — garantindo integrações rápidas, eficientes e extremamente estáveis.


📊 Visão Geral do Painel de Webhooks

O módulo fornece um centro operacional completo para gerenciar todas as integrações de e-commerce através de webhooks, permitindo:

  • ✅ Criar múltiplos webhooks personalizados

  • 📈 Monitorar atividades e métricas de desempenho

  • ⚙️ Configurar endpoints, autenticação e formatos

  • 📡 Acompanhar taxas de sucesso, erros e solicitações recebidas

  • 🧪 Testar, depurar e validar integrações antes de produção

Tudo isso em uma interface intuitiva, fluida e totalmente otimizada para administradores, fornecedores e equipes técnicas.


🎯 Principais Recursos do Painel

📍 1. Visão Geral Estatística

A página inicial exibe uma visão estratégica das métricas de uso do webhook, incluindo:

  • Total de webhooks ativos

  • Quantidade de solicitações recentes

  • Sucesso das integrações

  • Falhas de comunicação

  • Dados de atividade em tempo real

💡 2. Gestão de Cotas

No painel, o indicador "Restante" apresenta a quantidade disponível de webhooks de acordo com o plano atual contratado.

Caso seu fluxo exija mais integrações simultâneas, é possível realizar um upgrade para expandir os limites.


Criando um Novo Webhook

A criação de um webhook no Chat-Bot foi projetada para ser um processo simples e extremamente seguro.


🟦 Etapa 1 — Acessar o Formulário de Criação

Clique em + Criar Webhook no painel principal.
Um modal de configuração será exibido.


🟩 Etapa 2 — Preencher as Configurações do Webhook

Dentro do formulário, configure os seguintes campos:

🔤 Nome do Webhook (obrigatório)

Forneça um nome claro e identificável.

Exemplo:
"WooCommerce Order Notifications"

✔ Facilita o gerenciamento e a localização no painel
✔ Ajuda na organização das integrações internas


📝 Descrição

Explique a finalidade do webhook.

Exemplo:
“Triggered when a new order is created in WooCommerce”

✔ Ótimo para documentação interna
✔ Ajuda equipes a entenderem o propósito exato da integração


🌐 Método HTTP (obrigatório)

Selecione o método utilizado pela origem da integração:

  • POST — recomendado e mais utilizado na maioria dos sistemas de e-commerce

  • Outros métodos, conforme implementações personalizadas


🔐 Chave Secreta (opcional mas recomendado)

Configure uma chave secreta para validar solicitações recebidas.

Formato sugerido:
wc_sec_[random_string]

Exemplo:
wc_sec_6545sd547d54s545d455d54s54d5s4d54d5s4d

Função:
✔ Garante autenticidade das requisições
✔ Impede chamadas externas não autorizadas
✔ Melhora significativamente a segurança da integração


🟧 Etapa 3 — Criar o Webhook

Após configurar:

Clique em Salvar
Seu webhook será criado e listado no painel.


🔗 URLs de Webhook e Integração

🌍 Formato do Endpoint Gerado

Todo webhook recebe um endpoint único e exclusivo:

https://yoursite.com/api/webhooks/[webhook_id]

📌 Como Integrar ao seu Sistema Externo

  1. Copie o URL do webhook

  2. Cole no sistema de origem (WooCommerce, Shopify, ERP, etc.)

  3. Insira a chave secreta, caso utilizada

  4. Configure o disparo do webhook conforme o evento desejado

  5. Teste usando o botão de teste do Chat-Bot


🧪 Testes e Depuração

O Chat-Bot oferece uma ferramenta avançada de testes para validar e monitorar payloads recebidos.


🧷 Teste de Carga Útil (Payload Test)

A interface inclui:

📄 Exibição de Payload JSON
Permite visualizar exatamente quais dados são enviados pela plataforma externa.

🔄 Botão Sincronizar
Ativa o listener para receber novos dados em tempo real.

🗑️ Botão Excluir
Limpa dados anteriores para novos testes.

🧭 Como testar um Webhook

  1. Analise o modelo de payload exibido

  2. Clique em Sincronizar

  3. O sistema entrará em modo de escuta

  4. Envie o teste pela plataforma externa

  5. O Chat-Bot exibirá o payload real recebido

  6. Compare e valide estrutura, campos e dados

🎉 Resultado:
Você garante que a integração está funcionando antes de ir para produção.


📄 Navegação Entre Recursos

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** O tempo é base no fuso horário America/New_York