O Registro de Atividades do Chat-Bot é uma ferramenta essencial para acompanhar, analisar e validar cada ação executada no sistema — incluindo envios automáticos, interações geradas por bots, campanhas disparadas e notificações utilizando modelos do WhatsApp.
Esse recurso oferece transparência total sobre o que ocorreu, quando ocorreu e como o sistema respondeu. Ele é indispensável para operações que exigem rastreamento confiável, gestão de performance e detecção rápida de erros ou inconsistências.
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Na tela inicial, você visualizará uma tabela completa com todos os registros gerados pelo Chat-Bot. Cada coluna oferece informações importantes para análise técnica e operacional.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| ID | Identificador único da atividade registrada. |
| Categoria | Origem da ação (ex.: Campanha, Bot de Modelo, Fluxo de Automação). |
| Nome | Nome da campanha, bot, fluxo ou módulo responsável pela ação. |
| Nome do Modelo | Modelo do WhatsApp empregado para envio da mensagem, quando aplicável. |
| Código de Resposta | Código retornado pela API da Meta indicando o status da ação (ex.: 200 = sucesso, 400 = erro). |
| Tipo de Relação | Representa quem recebeu a ação (ex.: Cliente). |
| Criado em | Data e hora exatas em que o evento ocorreu. |
| Ação | Botões para Visualizar detalhes completos ou Excluir a entrada. |
🟢 Código 200 → Mensagem enviada com sucesso; operação concluída normalmente.
🔴 Código 400 → Erro na execução; geralmente relacionado a mídia inválida, parâmetros incorretos ou falha na API.
O registro facilita identificar imediatamente onde houve sucesso ou falha no fluxo de mensagens.
Acima da lista de atividades, você encontrará controles rápidos para manutenção dos registros:
Limpar registro
Remove todos os registros do sistema em um único comando.
Útil para reinicializações, limpeza periódica ou análises pós-implantação.
Exclusão em massa
Permite selecionar múltiplas entradas por meio de caixas de seleção e excluí-las simultaneamente.
Ideal para remover grupos específicos de logs (por data, falha ou tipo de evento).
⚠️ A exclusão é irreversível, portanto execute com cautela.
Ao clicar em Visualizar, o Chat-Bot exibe um painel completo com todas as informações técnicas e operacionais relacionadas à ação registrada.
Esse detalhamento é essencial para auditoria, debugging e análise de desempenho.
Apresenta os dados essenciais:
Ação: Qual módulo foi acionado (ex.: Template Bot).
Data e Hora: Momento exato da execução.
Parâmetros Totais: Quantidade de parâmetros envolvidos.
O sistema mostra uma representação completa da chamada, por exemplo:
Esse bloco é extremamente útil para:
Diagnose de erros
Identificação de parâmetros inválidos
Validação de estrutura de mensagens
Suporte técnico avançado
Essa área contém metadados essenciais utilizados na requisição enviada à API do WhatsApp:
ID do Número do WhatsApp
ID da Conta Comercial
Token de Acesso (ocultado por segurança)
🔐 Essas informações permitem identificar qual número e qual conta foram usados no envio.
Mostra exatamente o que foi enviado, incluindo:
Corpo da mensagem
Formatos de mídia
Parâmetros do modelo
Estruturas internas
Frequentemente exibe mensagens de erro retornadas pelo provedor.
Apresenta o retorno completo da API Meta:
Em caso de sucesso:
Pode incluir IDs, status ou confirmação de entrega.
Em caso de erro:
Pode apresentar mensagens de falha, parâmetros ausentes, mídia não suportada ou corpo vazio.
Esse retorno é fundamental para correções rápidas e ajustes no fluxo.
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